感謝您的購買，每款保健食品出產前均經過多方測試檢驗，食用後所產生的反應仍會因人而異，如您在使用產品上有造成任何過敏或不適狀況之情況，請撥打客服電話：0912-213658，收到訊息後，我們將盡快為您提供服務。

 

商品七天鑑賞期：

✦ 依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。

✦ 鑑賞期並非試用期，在期間內，若商品尺寸不合、寄錯商品、或者商品本身有瑕疵可以申請退換貨。

✦ 我們致力於提供完善的售後服務！若商品有退貨或是替換需求，請先參閱以下說明：

 

退換貨：

以下事項可能影響您的退換貨權限：

1. 在不影響您檢查商品情形下，若將商品吊牌拆除或因個人不當拆卸而產生人為因素之故障、毀損、刮傷、髒污、不完整導致無法銷售等，恕無法受理退貨。

2. 商品一經開封使用、下水過後，即不接受任何理由退貨。​

3. 退回商品（包含商品本身、外盒及所有配件、外盒包裝）必須完整；若退回商品本身或配件、外盒等不完整，恕不受理退貨。

4. 隨貨附贈之贈品若未退回，不接受退換貨申請。

 

退換貨流程：

✦ 首先請先來電或於官網「聯絡我們」說明商品狀況，建議先提供商品瑕疵照片，以加快退換貨審查速度。

✦ 請將要退換貨的商品寄到：

全家：仁武新大灣店  (地址：高雄市仁武區仁雄路92之6號)

7-11：宏文門市  (地址：高雄市小港區宏平路83-2號)

收件人：林妏蔚

提醒您，申請退換貨時，請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入原外包裝內，以利後續退換貨作業。

 

退換貨運費需知：

1.所有產品經七天鑑賞期後不再提供免費退換貨。

2.退換貨運費請自付。

 

退款方式與時間：

退貨：請將商品(包含所有贈品)、出貨單等所有資料一併包裝。

換貨：請將商品及出貨單一併包裝，並註明收件人姓名、電話、取貨地址、想換的樣式尺寸以及80元回件運費一同寄回。

✦ 您收到退款的時間為您完成退貨包裹投遞算起，約需7~14個工作天的時間。

✦ 將退貨物品寄出後，請告知客服人員您的帳戶，待本公司確認貨品已取回，並檢視無誤後，會立即為您辦理後續的退款或換貨。